Ingin berkarier di perusahaan BUMN dengan peluang berkembang yang menjanjikan? Penggadaian Balikpapan sedang membuka lowongan untuk posisi Customer Service, yang menawarkan kesempatan untuk membantu masyarakat dan membangun karier di bidang keuangan.

Artikel ini akan membahas secara detail tentang Lowongan Customer Service Penggadaian Balikpapan, mulai dari kualifikasi, tanggung jawab, dan benefit yang ditawarkan. Simak ulasannya sampai akhir agar Anda dapat memutuskan apakah posisi ini sesuai dengan minat dan kualifikasi Anda.

Lowongan Customer Service Penggadaian Balikpapan

PT Pegadaian (Persero) adalah perusahaan BUMN yang bergerak di bidang jasa keuangan, khususnya gadai. Sebagai salah satu perusahaan terkemuka di Indonesia, PT Pegadaian memiliki jaringan yang luas dan selalu berusaha untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggannya.

Saat ini, PT Pegadaian Balikpapan sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service, dengan tujuan untuk meningkatkan layanan pelanggan dan memperkuat tim yang ada.

Data Lowongan Kerja

Nama Perusahaan: PT Pegadaian (Persero)
Website: https://www.pegadaian.co.id/
Posisi: Customer Service
Lokasi: Balikpapan, Kalimantan Timur.
Jenis Pekerjaan: Full Time
Gaji: Rp5000000 – Rp7000000
Terakhir: 10 Januari 2025.

Kualifikasi

Pendidikan minimal Diploma (D3) dari berbagai jurusan, khususnya di bidang bisnis, keuangan, atau komunikasi.
Memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun sebagai Customer Service di perusahaan jasa keuangan (diutamakan).
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
Mampu bekerja dalam tim dan memiliki motivasi yang tinggi.
Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
Berpenampilan menarik dan memiliki etika profesional.
Bersedia bekerja dalam sistem shift.
Memiliki kemampuan untuk menyelesaikan masalah dengan cepat dan tepat.
Mampu bekerja di bawah tekanan dan menghadapi pelanggan dengan ramah.
Memiliki dedikasi tinggi dan loyalitas terhadap perusahaan.

Detail Pekerjaan

Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan melalui telepon, email, atau tatap muka.
Menjawab pertanyaan pelanggan tentang produk dan layanan Penggadaian.
Memproses transaksi gadai dan pelunasan gadai.
Mengelola data pelanggan dan dokumen terkait.
Melakukan follow-up kepada pelanggan untuk meningkatkan kepuasan.
Mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah pelanggan dengan profesional.
Bekerja sama dengan tim lain untuk mencapai target perusahaan.

Ketrampilan yang Dibutuhkan

Kemampuan komunikasi yang baik (lisan dan tertulis)
Kemampuan interpersonal dan negosiasi
Kemampuan memecahkan masalah
Kemampuan bekerja dalam tim
Kemampuan beradaptasi dengan lingkungan kerja baru

Tunjangan dan Benefit

Gaji pokok sesuai dengan pengalaman dan kualifikasi.
Tunjangan kesehatan.
Tunjangan hari raya.
Asuransi kesehatan dan kecelakaan.
Dana pensiun.
Peluang pengembangan karier.
Lingkungan kerja yang profesional dan menyenangkan.

Berkas Lamaran

Surat lamaran kerja
Curriculum Vitae (CV)
Foto terbaru (pas foto 4×6)
Fotocopy KTP
Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
Fotocopy sertifikat (jika ada)
Surat referensi (jika ada)

Cara Melamar Kerja di PT Pegadaian

Untuk melamar pekerjaan ini, Anda dapat melakukan langkah-langkah berikut:

Pertama, Anda dapat mengunjungi situs web resmi PT Pegadaian di https://www.pegadaian.co.id/ dan mencari bagian karir. Kedua, Anda bisa mengirimkan lamaran kerja langsung ke kantor cabang PT Pegadaian Balikpapan. Ketiga, Anda dapat mencari lowongan kerja di situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia, seperti Jobstreet, Indeed, dan LinkedIn.

Profil PT Pegadaian

PT Pegadaian (Persero) merupakan salah satu perusahaan BUMN tertua di Indonesia, yang telah berdiri sejak tahun 1897. PT Pegadaian memiliki peran penting dalam meningkatkan perekonomian masyarakat Indonesia, khususnya bagi mereka yang membutuhkan akses mudah ke modal usaha. Sebagai perusahaan yang terpercaya dan berpengalaman, PT Pegadaian memiliki jaringan kantor yang luas dan layanan yang beragam, seperti gadai, pembiayaan, dan investasi.

PT Pegadaian terus berinovasi dan mengembangkan produk dan layanan yang inovatif, sehingga dapat terus memenuhi kebutuhan masyarakat. Sebagai salah satu perusahaan BUMN yang terkemuka, PT Pegadaian menawarkan kesempatan karir yang menjanjikan, dan peluang untuk berkembang bersama perusahaan.

Membangun karir di PT Pegadaian, Anda akan mendapatkan kesempatan untuk berkontribusi dalam membantu masyarakat dan mengembangkan keahlian di bidang jasa keuangan. Dengan budaya perusahaan yang profesional dan lingkungan kerja yang positif, Anda akan merasa tertantang dan termotivasi untuk mencapai potensi terbaik Anda.

Tanya Seputar Pekerjaan

Apakah Penggadaian Balikpapan menerima pelamar fresh graduate?

Ya, PT Pegadaian menerima pelamar fresh graduate yang memenuhi kualifikasi yang ditentukan.

Apakah proses rekrutmen di Penggadaian Balikpapan memakan waktu lama?

Proses rekrutmen di PT Pegadaian biasanya memakan waktu sekitar 1-2 bulan, tergantung pada jumlah pelamar dan alur seleksi.

Apa saja tahapan seleksi di PT Pegadaian?

Tahapan seleksi di PT Pegadaian biasanya meliputi: pengumpulan berkas lamaran, tes tertulis, tes wawancara, dan tes kesehatan.

Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi Customer Service di PT Pegadaian?

Selain persyaratan umum yang disebutkan di atas, tidak ada persyaratan khusus untuk melamar posisi Customer Service di PT Pegadaian.

Bagaimana cara melamar pekerjaan di Penggadaian Balikpapan?

Anda dapat melamar pekerjaan melalui situs resmi PT Pegadaian, atau datang langsung ke kantor cabang PT Pegadaian Balikpapan untuk menyerahkan berkas lamaran.

Kesimpulan

Lowongan Customer Service Penggadaian Balikpapan merupakan kesempatan bagus untuk Anda yang ingin berkarier di perusahaan BUMN dengan peluang berkembang yang menjanjikan. Sebagai perusahaan yang terpercaya dan berpengalaman, PT Pegadaian menawarkan kesempatan karir yang menarik dan lingkungan kerja yang positif.

Ingatlah bahwa informasi yang diberikan dalam artikel ini merupakan referensi. Untuk informasi lebih lengkap dan valid mengenai lowongan kerja di PT Pegadaian, Anda dapat mengunjungi situs resmi PT Pegadaian. Seluruh lowongan pekerjaan yang tersedia di PT Pegadaian tidak dipungut biaya apapun.