Pengen ngembangin karir di dunia perbankan dan punya kesempatan naik pangkat? 👀 Bank BCA, salah satu bank ternama di Indonesia, lagi cari Customer Service di Bogor! 🎉 Ini kesempatan emas buat kamu yang punya jiwa melayani dan pengen jadi bagian dari tim profesional di BCA. Simak info lengkapnya di artikel ini, siapa tau kamu yang ditunggu! 😉
Lowongan Customer Service Bank BCA Bogor
PT Bank Central Asia Tbk (BCA) adalah salah satu bank terbesar dan terpercaya di Indonesia, dengan jaringan luas dan layanan lengkap. Bank BCA selalu berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik bagi para nasabahnya. Untuk mendukung tujuan tersebut, Bank BCA saat ini sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Bogor.
Data Lowongan
- Nama Perusahaan: PT Bank Central Asia Tbk (BCA)
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Bogor, Jawa Barat
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp5000000 – Rp8000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi
- Minimal Diploma 3 (D3) dari semua jurusan
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service (diutamakan di bidang perbankan)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Dapat bekerja dalam tim dan mandiri
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik
- Berpenampilan menarik dan rapi
- Memiliki etika dan integritas yang tinggi
- Bersedia bekerja dalam shift
- Domisili di Bogor atau sekitarnya
Detail Pekerjaan
- Memberikan layanan informasi dan bantuan kepada nasabah terkait produk dan layanan Bank BCA
- Menangani keluhan dan komplain nasabah dengan profesional
- Melakukan transaksi perbankan sesuai dengan prosedur yang berlaku
- Memperkenalkan produk dan layanan Bank BCA kepada nasabah
- Menjaga hubungan baik dengan nasabah dan membangun kepercayaan
- Melakukan administrasi dan dokumentasi terkait tugas Customer Service
- Mematuhi SOP dan peraturan Bank BCA
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Kemampuan komunikasi yang baik dan persuasif
- Kemampuan problem solving dan negosiasi
- Menguasai pengetahuan dasar produk dan layanan perbankan
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan dalam tim
- Memiliki etika dan integritas yang tinggi
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Asuransi kesehatan dan jiwa
- Kesempatan pengembangan karir
Cara Melamar Kerja
Untuk melamar posisi Customer Service Bank BCA Bogor, kamu dapat mengirimkan lamaran dan CV ke website resmi Bank BCA di https://karir.bca.co.id/karir. Selain itu, kamu juga bisa melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya.
Tips Menjadi Customer Service Bank
Peran Customer Service Bank sangat penting dalam membangun hubungan baik dengan nasabah dan meningkatkan kepuasan mereka. Kamu harus bisa memberikan layanan terbaik, ramah, dan profesional agar nasabah merasa nyaman bertransaksi dengan Bank BCA. Untuk itu, berikut ini beberapa tips untuk menjadi Customer Service Bank yang handal:
- Menguasai pengetahuan produk dan layanan perbankan dengan baik.
- Melatih kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan, serta memiliki kemampuan mendengar yang baik.
- Mempunyai etika dan integritas yang tinggi dalam melayani nasabah.
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik untuk menyelesaikan keluhan nasabah dengan cepat dan tepat.
- Bersikap ramah, santun, dan empati dalam melayani nasabah.
- Dapat bekerja dalam tim dan mandiri serta memiliki kemampuan adaptasi yang baik.
- Selalu belajar dan mengikuti perkembangan teknologi perbankan.
Hal yang Sering Ditanyakan
Apa saja persyaratan yang harus dipenuhi untuk melamar posisi Customer Service Bank BCA Bogor?
Persyaratan yang harus dipenuhi adalah minimal Diploma 3 dari semua jurusan, memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service (diutamakan di bidang perbankan), menguasai Microsoft Office, memiliki kemampuan komunikasi yang baik, dan domisili di Bogor atau sekitarnya.
Apakah dibutuhkan pengalaman kerja di bidang perbankan?
Pengalaman kerja di bidang perbankan diutamakan, namun bukan menjadi syarat mutlak. Jika kamu memiliki pengalaman di bidang Customer Service lainnya, kamu tetap bisa melamar dan menunjukkan keahlianmu.
Bagaimana proses seleksi untuk posisi Customer Service Bank BCA Bogor?
Proses seleksi biasanya terdiri dari beberapa tahap, yaitu seleksi administrasi, tes tertulis, psikotes, interview, dan medical check-up.
Berapa gaji yang ditawarkan untuk posisi Customer Service Bank BCA Bogor?
Gaji yang ditawarkan berkisar antara Rp 5.000.000 – Rp 8.000.000, tergantung pengalaman dan kinerja.
Bagaimana cara melamar posisi Customer Service Bank BCA Bogor?
Kamu dapat melamar melalui website resmi Bank BCA di https://karir.bca.co.id/karir atau situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya.
Ingin kerja sebagai teller? Ini dia Lowongan Teller Bank Mandiri Bandung Barat Terbaru Tahun 2025.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service Bank BCA Bogor merupakan peluang emas untuk kamu yang ingin membangun karier di bidang perbankan. Dengan kualifikasi dan ketrampilan yang tepat, kamu dapat bergabung dengan tim profesional di Bank BCA dan memberikan layanan terbaik kepada para nasabah. Jangan lewatkan kesempatan ini, segera persiapkan dirimu dan raih impianmu untuk menjadi bagian dari keluarga besar Bank BCA!