Pengen kerja di bank gede dan profesional? 😎 Bank BCA, yang terkenal dengan layanan kerennya, lagi butuh Customer Service di Gresik! 🎉 Ini kesempatan buat kamu ngasih pengalaman terbaik buat nasabah BCA. Penasaran? Simak info selengkapnya dan tips sukses melamar di bagian selanjutnya! 😉
Lowongan Customer Service Bank BCA Gresik
PT Bank Central Asia Tbk (BCA) adalah salah satu bank terbesar di Indonesia yang telah membangun reputasi kuat dalam layanan perbankan dan keuangan. BCA selalu berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik bagi nasabahnya, dan kini membuka peluang bagi Anda untuk bergabung dengan tim mereka sebagai Customer Service di Gresik.
Data Lowongan
- Nama Perusahaan: PT Bank Central Asia Tbk (BCA)
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Gresik, Jawa Timur
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp5000000 – Rp8000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi
- Minimal Diploma (D3) dari segala jurusan
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Customer Service, khususnya di bidang perbankan (diutamakan)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Dapat bekerja dalam tim dan mandiri
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Berpenampilan menarik dan rapi
- Memiliki integritas dan etika kerja yang tinggi
- Siap bekerja dengan target dan deadline
- Domisili Gresik atau sekitarnya
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan solusi kepada nasabah terkait produk dan layanan BCA
- Menangani pertanyaan dan keluhan nasabah dengan profesional dan ramah
- Memproses transaksi nasabah sesuai dengan prosedur yang berlaku
- Melakukan follow-up terhadap keluhan nasabah hingga terselesaikan
- Menjalin hubungan baik dengan nasabah dan menjaga kepuasan mereka
- Melakukan administrasi dan tugas lain yang terkait dengan customer service
- Membantu tim dalam mencapai target penjualan dan layanan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi yang baik
- Kemampuan problem-solving
- Orientasi terhadap layanan pelanggan
- Kemampuan beradaptasi dengan cepat
- Kemampuan bekerja dalam tim
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Asuransi kesehatan
- Kesempatan pengembangan karir
Cara Melamar Kerja
Anda dapat melamar kerja untuk posisi Customer Service Bank BCA Gresik melalui situs resmi karir BCA di https://karir.bca.co.id/karir. Pastikan Anda melengkapi semua dokumen persyaratan yang dibutuhkan sebelum mengirimkan lamaran. Selain itu, Anda juga dapat melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia seperti Jobstreet, Indeed, atau LinkedIn.
Tips Menjadi Customer Service Bank
Peran Customer Service di bank sangat penting dalam menjaga kepuasan nasabah dan membangun reputasi baik bank. Untuk sukses dalam wawancara kerja dan karier sebagai Customer Service perbankan, berikut tips yang bisa Anda ikuti:
- Pahami produk dan layanan bank. Pastikan Anda memahami dengan baik produk dan layanan yang ditawarkan Bank BCA. Pelajari tentang berbagai jenis rekening, kartu kredit, pinjaman, dan layanan lainnya.
- Latih kemampuan komunikasi Anda. Customer Service di bank harus memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan profesional. Berlatihlah berkomunikasi dengan jelas, sopan, dan empati.
- Tingkatkan kemampuan problem-solving. Siapkan diri untuk menghadapi berbagai pertanyaan dan keluhan dari nasabah. Latih kemampuan Anda untuk memecahkan masalah dengan cepat dan tepat.
- Bersikap positif dan profesional. Tunjukkan antusiasme dan sikap profesional saat berhadapan dengan nasabah. Senyum dan bahasa tubuh yang positif akan memberikan kesan yang baik.
- Perhatikan penampilan dan tata krama. Penampilan yang rapi dan sopan sangat penting dalam dunia perbankan. Berpakaian formal dan bersikap sopan saat wawancara kerja.
- Teliti dan detail. Customer Service di bank harus teliti dan detail dalam memproses transaksi dan menangani keluhan nasabah. Pastikan Anda memahami prosedur dan aturan yang berlaku.
- Bersiap menghadapi pertanyaan wawancara. Pelajari pertanyaan wawancara yang umum diajukan untuk posisi Customer Service dan siapkan jawaban yang relevan.
Hal yang Sering Ditanyakan
Bagaimana cara melamar kerja di Bank BCA Gresik?
Lowongan Baru : Lowongan Customer Service Bank BCA Garut Terbaru Tahun 2025.
Anda dapat melamar kerja melalui situs resmi karir BCA di https://karir.bca.co.id/karir. Pastikan Anda melengkapi semua dokumen persyaratan yang dibutuhkan sebelum mengirimkan lamaran.
Apa saja syarat untuk menjadi Customer Service di Bank BCA?
Syaratnya meliputi minimal Diploma (D3) dari segala jurusan, memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Customer Service, menguasai Microsoft Office, memiliki kemampuan komunikasi yang baik, dan beberapa syarat lainnya yang tercantum dalam deskripsi lowongan.
Berapa gaji untuk Customer Service di Bank BCA Gresik?
Gaji untuk posisi Customer Service di Bank BCA Gresik berkisar antara Rp5.000.000 – Rp8.000.000, tergantung pada pengalaman dan kinerja Anda.
Lowongan Baru : Lowongan Customer Service Bank BCA Jakarta Barat Terbaru Tahun 2025.
Apa saja benefit yang ditawarkan oleh Bank BCA?
Bank BCA menawarkan berbagai benefit bagi karyawannya, seperti gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, asuransi kesehatan, dan kesempatan pengembangan karir.
Apakah Bank BCA membuka lowongan untuk Customer Service di kota lain selain Gresik?
Ya, Bank BCA membuka lowongan untuk berbagai posisi di berbagai kota di Indonesia. Anda dapat melihat informasi lowongan kerja lainnya di situs resmi karir BCA.
Lamar sekarang! Lowongan Customer Service Bank BCA Sukoharjo Terbaru Tahun 2025.
Lowongan Baru : Lowongan Customer Service Bank BCA Pandeglang Terbaru Tahun 2025.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service Bank BCA Gresik adalah peluang bagus untuk mengembangkan karier di bidang perbankan. Dengan memahami tugas dan tanggung jawab Customer Service, serta mempersiapkan diri dengan tips yang telah dibagikan, Anda dapat meningkatkan peluang untuk diterima di posisi ini. Pastikan Anda terus mengikuti informasi terkini mengenai lowongan kerja di Bank BCA melalui situs resmi mereka. Semoga sukses dalam mencari pekerjaan!