Pengen kerja di bank gede yang punya reputasi oke punya? 😄 BCA lagi cari Customer Service di Mojokerto! Ini kesempatanmu buat ngasih pelayanan terbaik ke customer dan ngembangin karier di dunia perbankan. Siap bikin customer senyum lebar dan ngerasain pengalaman banking yang memuaskan? Yuk gabung sama tim BCA!
Simak informasi selengkapnya tentang Lowongan Customer Service Bank BCA Mojokerto, serta tips sukses menjadi seorang Customer Service yang profesional. Yuk, baca artikel ini sampai selesai!
Lowongan Customer Service Bank BCA Mojokerto
PT Bank Central Asia Tbk (BCA) merupakan salah satu bank swasta terbesar di Indonesia dengan jaringan yang luas dan reputasi yang terkemuka. BCA selalu berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada nasabahnya, dan saat ini membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Mojokerto.
Bagi Anda yang memiliki jiwa melayani, komunikatif, dan ingin bergabung dalam tim yang dinamis, ini adalah kesempatan yang sangat baik untuk mengembangkan karier di BCA.
Data Lowongan
- Nama Perusahaan: PT Bank Central Asia Tbk (BCA)
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Mojokerto, Jawa Timur
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp5000000 – Rp8000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi
- Pendidikan minimal Diploma (D3) dari semua jurusan
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Customer Service (diutamakan di bidang perbankan)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Mampu bekerja dalam tim dan secara mandiri
- Dapat bekerja di bawah tekanan
- Berpenampilan menarik dan rapi
- Memiliki motivasi dan dedikasi yang tinggi
- Bersedia bekerja dalam shift
- Domisili di sekitar Mojokerto atau bersedia pindah
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan nasabah melalui telepon, email, dan media sosial
- Memberikan informasi produk dan layanan BCA
- Membantu nasabah dalam menyelesaikan permasalahan terkait transaksi dan akun
- Melakukan verifikasi data dan identitas nasabah
- Menyelesaikan komplain dan feedback nasabah dengan cepat dan tepat
- Menjaga kerahasiaan data nasabah
- Melakukan tugas lain yang diberikan oleh atasan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Kemampuan komunikasi yang baik
- Kemampuan problem solving
- Kemampuan interpersonal yang kuat
- Kemampuan beradaptasi dengan cepat
- Menguasai produk dan layanan BCA
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Asuransi jiwa
- Kesempatan pengembangan diri
Cara Melamar Kerja
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi karir BCA di https://karir.bca.co.id/karir. Anda juga dapat melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya.
Lowongan Baru : Lowongan Customer Service Bank BCA Malang Terbaru Tahun 2025.
Tips Menjadi Customer Service Bank
Menjadi Customer Service Bank, terutama di lembaga sebesar BCA, membutuhkan keahlian khusus. Anda harus mampu memahami kebutuhan nasabah, memberikan solusi yang tepat, dan membangun hubungan yang baik. Berikut beberapa tips yang bisa Anda ikuti untuk meningkatkan peluang Anda dalam meraih pekerjaan ini:
- Kuasai produk dan layanan BCA. Pastikan Anda memahami seluk-beluk produk dan layanan yang ditawarkan BCA. Ini akan membantu Anda dalam menjawab pertanyaan dan memberikan solusi yang tepat kepada nasabah.
- Tingkatkan kemampuan komunikasi. Customer Service harus memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan. Latih kemampuan berbicara dengan jelas dan sopan, serta menulis email yang profesional dan mudah dipahami.
- Kembangkan kemampuan problem solving. Customer Service sering kali menghadapi berbagai masalah dan keluhan dari nasabah. Anda harus memiliki kemampuan problem solving yang baik untuk menemukan solusi yang efektif dan memuaskan.
- Latih kesabaran dan empati. Customer Service harus selalu sabar dan empati dalam menghadapi nasabah. Ini akan membantu Anda untuk tetap tenang dan profesional dalam menghadapi berbagai situasi.
- Berpenampilan rapi dan profesional. Saat wawancara kerja, pastikan Anda berpakaian rapi dan profesional. Ini menunjukkan bahwa Anda serius dalam melamar pekerjaan ini.
- Siapkan diri untuk bekerja di bawah tekanan. Pekerjaan Customer Service bisa sangat menantang, dan Anda harus siap menghadapi tekanan dan volume pekerjaan yang tinggi.
- Bersikap positif dan optimis. Sikap positif dan optimis sangat penting dalam pekerjaan ini. Ini akan membantu Anda untuk menghadapi berbagai tantangan dan memberikan pelayanan yang terbaik kepada nasabah.
Hal yang Sering Ditanyakan
Apa saja persyaratan utama untuk melamar sebagai Customer Service di BCA?
Persyaratan utama adalah pendidikan minimal Diploma (D3), pengalaman minimal 1 tahun sebagai Customer Service, kemampuan komunikasi yang baik, dan menguasai Microsoft Office.
Apa saja benefit yang didapatkan sebagai Customer Service BCA?
Anda akan mendapatkan benefit seperti gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, asuransi jiwa, dan kesempatan pengembangan diri.
Lowongan Baru : Lowongan Customer Service Bank BCA Garut Terbaru Tahun 2025.
Apa saja tugas utama Customer Service BCA?
Anda akan menangani pertanyaan dan keluhan nasabah, memberikan informasi produk dan layanan, membantu nasabah menyelesaikan permasalahan terkait transaksi dan akun, serta menjaga kerahasiaan data nasabah.
Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?
Anda dapat melamar melalui situs resmi karir BCA di https://karir.bca.co.id/karir, atau melalui situs lowongan kerja terpercaya lainnya.
Apakah BCA menyediakan pelatihan bagi Customer Service baru?
Lowongan Baru : Lowongan Customer Service Bank BCA Tegal Terbaru Tahun 2025.
BCA menyediakan program pelatihan bagi Customer Service baru untuk membantu mereka memahami produk, layanan, dan prosedur yang berlaku di BCA.
Info menarik terkait Lowongan Customer Service Bank BCA Rembang Terbaru Tahun 2025.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service Bank BCA Mojokerto adalah peluang yang sangat baik untuk membangun karier di dunia perbankan. Dengan persyaratan yang terpenuhi dan tips yang telah dibagikan, Anda dapat meningkatkan peluang sukses dalam melamar pekerjaan ini. Raih kesempatan emas ini dan jadilah bagian dari tim BCA yang profesional dan berdedikasi untuk memberikan layanan terbaik kepada nasabah.