Pengen kerja di bank ternama dan punya karir cemerlang? Bank BCA lagi buka lowongan buat Customer Service di Probolinggo! Ini kesempatan emas buat kamu yang ramah, suka ngobrol, dan siap bantu nasabah. Penasaran? Simak selengkapnya di artikel ini!
Lowongan Customer Service Bank BCA Probolinggo Tahun 2025
PT Bank Central Asia Tbk (BCA) adalah salah satu bank swasta terbesar di Indonesia yang memiliki reputasi yang sangat baik. Bank ini dikenal dengan layanannya yang prima dan inovasinya yang terus berkembang.
Bank BCA membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Probolinggo. Peluang ini sangat cocok bagi Anda yang memiliki jiwa melayani dan ingin membangun karir di dunia perbankan.
Data Lowongan
- Nama Perusahaan: PT Bank Central Asia Tbk (BCA)
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Probolinggo, Jawa Timur
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp5000000 – Rp8000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi
- Pria/Wanita, usia maksimal 28 tahun
- Pendidikan minimal Diploma (D3) semua jurusan
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service, khususnya di sektor perbankan (diutamakan)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik
- Dapat bekerja dalam tim dan di bawah tekanan
- Memiliki integritas dan etika kerja yang tinggi
- Berpenampilan menarik dan rapi
- Bersedia bekerja shift
- Domisili di Probolinggo atau sekitarnya
Detail Pekerjaan
- Memberikan layanan informasi dan solusi kepada nasabah terkait produk dan layanan BCA
- Menangani keluhan nasabah dengan profesional dan responsif
- Melakukan transaksi perbankan sesuai prosedur yang berlaku
- Memperkenalkan produk dan layanan BCA kepada nasabah
- Menjaga kerahasiaan data nasabah
- Memperhatikan dan mengikuti perkembangan terbaru di bidang perbankan
- Melakukan tugas lain yang diberikan oleh atasan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Keterampilan komunikasi verbal dan tertulis yang baik
- Kemampuan memecahkan masalah dan mengambil keputusan
- Keterampilan interpersonal yang kuat
- Kemampuan beradaptasi dengan perubahan
- Keterampilan berorientasi pada detail
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Asuransi
- Kesempatan pengembangan karir
Cara Melamar Kerja
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs official perusahaan di sini: https://karir.bca.co.id/karir
Anda juga dapat melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya. Pastikan Anda menyertakan CV dan surat lamaran yang menarik dan sesuai dengan persyaratan yang ditentukan.
Lowongan Baru : Lowongan Customer Service Bank BCA Jombang Terbaru Tahun 2025.
Tips Menjadi Customer Service Bank
Menjadi Customer Service Bank bukanlah hal yang mudah, tetapi dengan tips yang tepat, Anda dapat meningkatkan peluang sukses dalam melamar pekerjaan ini. Ketahui apa yang diharapkan dari Anda sebagai seorang Customer Service di perbankan dan bagaimana Anda dapat menonjolkan keahlian Anda!
Ingatlah, Customer Service Bank memiliki peran penting dalam membangun citra positif sebuah bank. Mereka adalah ujung tombak dalam memberikan layanan terbaik kepada nasabah. Oleh karena itu, kemampuan berkomunikasi yang baik, empati, dan pengetahuan mendalam tentang produk perbankan sangat diperlukan.
- Pelajari Produk dan Layanan Bank: Pastikan Anda memahami produk dan layanan Bank BCA secara detail. Hal ini akan membantu Anda dalam memberikan informasi yang akurat kepada nasabah.
- Tingkatkan Keterampilan Komunikasi Anda: Customer Service Bank harus memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik verbal maupun tertulis. Latihlah kemampuan Anda untuk berbicara dengan sopan, jelas, dan mudah dipahami.
- Kembangkan Empati: Sebagai Customer Service, Anda harus dapat menempatkan diri di posisi nasabah. Berlatihlah untuk mendengarkan dengan penuh perhatian, memahami kebutuhan mereka, dan memberikan solusi yang tepat.
- Pelajari Etika Layanan Prima: Customer Service Bank harus memiliki etika kerja yang tinggi. Selalu berikan layanan terbaik, ramah, dan profesional kepada setiap nasabah.
- Siap Mengatasi Keluhan Nasabah: Sebagai Customer Service, Anda pasti akan berhadapan dengan keluhan nasabah. Latihlah kemampuan Anda untuk mendengarkan keluhan dengan tenang, mencari solusi yang tepat, dan menyelesaikan masalah dengan profesional.
- Tingkatkan Pengetahuan Perbankan: Ikutilah pelatihan dan kursus yang berkaitan dengan perbankan untuk menambah pengetahuan Anda. Hal ini akan membuat Anda lebih percaya diri dalam memberikan layanan kepada nasabah.
- Berlatih Menghadapi Wawancara Kerja: Siapkan diri Anda untuk menghadapi pertanyaan-pertanyaan yang mungkin diajukan pada saat wawancara. Pelajari juga tips wawancara kerja yang efektif.
Hal yang Sering Ditanyakan
Apakah diperlukan pengalaman kerja di bidang perbankan?
Pengalaman kerja di bidang perbankan menjadi nilai plus, tetapi bukan syarat mutlak. Yang terpenting adalah Anda memiliki motivasi dan antusiasme untuk belajar serta bekerja di bidang perbankan.
Bagaimana jika saya tidak memiliki pengalaman kerja di bidang Customer Service?
Lowongan Baru : Lowongan Customer Service Bank BCA Pati Terbaru Tahun 2025.
Anda dapat menonjolkan pengalaman Anda di bidang lain yang relevan, seperti pekerjaan yang menuntut komunikasi yang baik, kemampuan menyelesaikan masalah, dan bekerja dalam tim.
Bagaimana cara mempersiapkan diri untuk menghadapi wawancara kerja?
Siapkan CV dan surat lamaran yang menarik dan sesuai dengan persyaratan. Latihlah kemampuan komunikasi dan interpersonal Anda. Pelajari juga tentang Bank BCA dan posisi Customer Service.
Bagaimana jika saya tinggal di luar Probolinggo?
Anda dapat melamar pekerjaan ini jika Anda bersedia untuk pindah ke Probolinggo. Anda juga dapat mencari lowongan kerja serupa di kota lain.
Lowongan Baru : Lowongan Customer Service Bank BCA Kediri Terbaru Tahun 2025.
Apakah ada kesempatan pengembangan karir di Bank BCA?
Bank BCA memiliki program pengembangan karir yang baik. Anda dapat belajar dan berkembang dalam berbagai bidang di Bank BCA.
Simak tips melamar di Lowongan Customer Service Bank BCA Sumedang Terbaru Tahun 2025.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service Bank BCA Probolinggo merupakan kesempatan emas bagi Anda yang ingin berkarier di salah satu bank terkemuka di Indonesia. Dengan memahami persyaratan dan kualifikasi yang dibutuhkan, serta mempersiapkan diri dengan tips yang tepat, Anda dapat meningkatkan peluang sukses dalam melamar pekerjaan ini. Jadilah Customer Service yang profesional, ramah, dan siap memberikan layanan terbaik kepada nasabah Bank BCA!