Lowongan Customer Service Bank BCA Sumenep Tahun 2025 (Segera)

**Pengen kerja di bank besar dan punya karir cemerlang?** BCA lagi buka lowongan buat kamu di Sumenep, Jawa Timur! 🤩 Posisinya Customer Service, jadi kamu bisa bantu orang lain dan belajar banyak tentang dunia perbankan. Tertarik? Simak info lengkapnya di artikel ini!

Lowongan Customer Service Bank BCA Sumenep

Bank Central Asia (BCA) merupakan salah satu bank swasta nasional terbesar di Indonesia dengan jaringan yang luas dan berbagai produk dan layanan keuangan. Bank BCA terus berkembang dan membutuhkan tenaga kerja profesional untuk mendukung operasional dan pelayanan terbaik kepada nasabah.

Kali ini, Bank BCA membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di kantor cabang Sumenep. Posisi ini bertugas untuk memberikan layanan terbaik kepada nasabah, baik melalui tatap muka, telepon, maupun media digital.

Data Lowongan

  • Nama Perusahaan: PT Bank Central Asia Tbk
  • Posisi: Customer Service
  • Lokasi: Sumenep, Jawa Timur
  • Jenis Pekerjaan: Full Time
  • Gaji: Rp5000000 – Rp8000000
  • Terakhir: 31 Desember 2025

Kualifikasi

  • Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan
  • Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Customer Service (diutamakan di bidang perbankan)
  • Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
  • Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
  • Mampu bekerja dalam tim dan di bawah tekanan
  • Memiliki etika kerja yang baik dan bertanggung jawab
  • Berpenampilan menarik dan rapi
  • Bersedia bekerja shift
  • Domisili di Sumenep atau sekitarnya
  • Bersedia ditempatkan di kantor cabang Sumenep

Detail Pekerjaan

  • Memberikan informasi dan bantuan kepada nasabah terkait produk dan layanan Bank BCA
  • Menangani pertanyaan dan keluhan nasabah dengan ramah dan profesional
  • Melakukan transaksi perbankan sesuai dengan prosedur
  • Memperkenalkan produk dan layanan Bank BCA kepada nasabah
  • Melakukan cross selling dan up selling produk Bank BCA
  • Membuat laporan dan dokumentasi terkait tugas dan tanggung jawab
  • Mematuhi peraturan dan kebijakan Bank BCA

Ketrampilan yang Dibutuhkan

  • Komunikasi yang baik
  • Kemampuan memecahkan masalah
  • Kemampuan interpersonal
  • Kemampuan bekerja dalam tim
  • Orientasi pada detail

Tunjangan dan Benefit

  • Gaji pokok
  • Tunjangan kesehatan
  • Tunjangan hari raya
  • Asuransi
  • Kesempatan untuk berkembang dan belajar

Cara Melamar Kerja

Untuk melamar posisi ini, Anda dapat mengirimkan CV dan surat lamaran melalui website resmi Bank BCA di sini: https://karir.bca.co.id/karir. Selain itu, Anda juga dapat melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya.

Tips Menjadi Customer Service Bank

Memiliki keahlian dan pengetahuan khusus sangat penting untuk menjadi Customer Service di sektor perbankan. Posisi ini menuntut Anda untuk dapat memahami produk dan layanan perbankan, serta mampu mengatasi pertanyaan dan keluhan nasabah dengan sabar dan profesional. Berikut beberapa tips yang dapat Anda terapkan agar sukses menjadi Customer Service Bank:

Lowongan Baru : Lowongan Customer Service Bank BCA Situbondo Terbaru Tahun 2025.

  • Kuasai Produk dan Layanan Perbankan: Pelajari produk dan layanan Bank BCA secara mendalam, termasuk fitur, benefit, dan cara penggunaannya. Anda juga perlu memahami peraturan dan kebijakan yang berlaku di Bank BCA.
  • Tingkatkan Kemampuan Komunikasi: Customer Service harus memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan. Berlatihlah untuk berbicara dengan sopan dan profesional, serta memiliki kemampuan mendengar aktif untuk memahami kebutuhan nasabah.
  • Selesaikan Masalah dengan Bijak: Nasabah mungkin menghadapi masalah atau keluhan. Selalu bersikap tenang, empati, dan fokus pada solusi. Pastikan Anda memahami masalahnya dengan baik sebelum menawarkan solusi.
  • Tunjukkan Inisiatif: Jangan hanya menunggu instruksi, tetapi cobalah untuk mencari solusi dan menawarkan bantuan proaktif kepada nasabah. Misalnya, tawarkan produk atau layanan Bank BCA yang sesuai dengan kebutuhan mereka.
  • Latih Kesabaran dan Empati: Bersikap sabar dan empati sangat penting dalam menghadapi nasabah yang sedang emosi atau tidak puas. Dengarkan keluhan mereka dengan seksama, tunjukkan bahwa Anda memahami situasi mereka, dan tawarkan solusi yang tepat.
  • Perhatikan Penampilan: Penampilan yang rapi dan profesional merupakan nilai tambah untuk Customer Service. Pastikan Anda berpakaian sopan, bersih, dan rapi saat bertugas.
  • Tetap Bersemangat: Customer Service harus memiliki semangat kerja yang tinggi dan mampu menghadapi berbagai tantangan. Tetaplah bersemangat dalam melayani nasabah dan berikan pelayanan terbaik.

Hal yang Sering Ditanyakan

1. Apakah ada syarat khusus untuk melamar posisi Customer Service di Bank BCA?

Syarat yang paling penting adalah Anda harus memiliki kemampuan komunikasi yang baik, mampu bekerja dalam tim, dan memiliki etika kerja yang baik. Selain itu, pengalaman di bidang Customer Service, khususnya di sektor perbankan, akan menjadi nilai tambah.

2. Bagaimana proses seleksi untuk posisi Customer Service di Bank BCA?

Proses seleksi biasanya terdiri dari beberapa tahapan, yaitu: seleksi administrasi, tes tertulis, psikotes, dan wawancara.

3. Apakah ada kesempatan untuk berkembang dan belajar di Bank BCA?

Lowongan Baru : Lowongan Customer Service Bank BCA Jakarta Selatan Terbaru Tahun 2025.

Tentu saja! Bank BCA menyediakan berbagai program pelatihan dan pengembangan karyawan untuk meningkatkan skill dan pengetahuan karyawan. Anda juga memiliki kesempatan untuk dipromosikan ke posisi yang lebih tinggi.

4. Apa saja benefit yang diberikan untuk karyawan Customer Service di Bank BCA?

Bank BCA memberikan berbagai benefit menarik, seperti gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, asuransi, dan kesempatan untuk berkembang dan belajar.

5. Kapan lowongan Customer Service di Bank BCA Sumenep akan ditutup?

Lowongan ini akan ditutup pada tanggal 31 Desember 2025. Segera kirimkan lamaran Anda sebelum batas waktu!

Lowongan Baru : Lowongan Customer Service Bank BCA Mojokerto Terbaru Tahun 2025.

Jangan sampai kelewatan peluang di Lowongan Customer Service Bank BCA Sragen Terbaru Tahun 2025.

Kesimpulan

Lowongan Customer Service Bank BCA Sumenep menawarkan peluang karir menarik di dunia perbankan. Anda akan mendapatkan kesempatan untuk bekerja di salah satu bank terbesar di Indonesia, belajar dan berkembang, serta mendapatkan berbagai benefit menarik. Jika Anda memiliki passion di bidang layanan pelanggan, kemampuan komunikasi yang baik, dan ingin membangun karir di dunia perbankan, jangan lewatkan kesempatan ini! Segera kirimkan lamaran Anda dan jadilah bagian dari keluarga besar Bank BCA.

Leave a Comment