Pengen kerja di dunia perbankan yang profesional dan menantang? Bank BCA, salah satu bank terbesar di Indonesia, lagi cari Customer Service handal untuk cabang Temanggung! Ini kesempatan emas buat kamu yang pengen jadi profesional di bidang perbankan. Simak info selengkapnya dan siap-siap gabung sama keluarga besar Bank BCA!
Lowongan Customer Service Bank BCA Temanggung
Bank BCA, dengan komitmennya untuk memberikan layanan perbankan terbaik, membuka kesempatan untuk Anda yang ingin bergabung sebagai Customer Service di cabang Temanggung.
Data Lowongan
- Nama Perusahaan: PT Bank Central Asia Tbk (BCA)
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Temanggung, Jawa Tengah
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp5000000 – Rp8000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi
- Pria/Wanita
- Usia maksimal 28 tahun
- Pendidikan minimal Diploma (D3) dari semua jurusan
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ramah
- Mampu bekerja dalam tim dan memiliki jiwa leadership
- Dapat bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan masalah dengan efektif
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki pengalaman kerja di bidang Customer Service (diutamakan di sektor perbankan)
- Berpenampilan menarik dan rapi
- Bersedia bekerja dengan sistem shift
Detail Pekerjaan
- Memberikan layanan informasi dan solusi terhadap kebutuhan nasabah
- Menangani keluhan dan pertanyaan nasabah dengan profesional dan ramah
- Melakukan transaksi perbankan sesuai prosedur
- Memperkenalkan produk dan layanan Bank BCA kepada nasabah
- Melakukan cross-selling dan up-selling produk dan layanan Bank BCA
- Menjaga kerahasiaan data dan informasi nasabah
- Mempertahankan dan meningkatkan kepuasan nasabah
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi dan interpersonal
- Pemecahan masalah
- Kemampuan beradaptasi
- Kemampuan bekerja dalam tim
- Menguasai produk dan layanan perbankan
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Asuransi
- Pelatihan dan pengembangan
Cara Melamar Kerja
Jika Anda tertarik dan memenuhi persyaratan di atas, segera daftarkan diri Anda melalui website resmi Bank BCA di https://karir.bca.co.id/karir. Anda juga dapat melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya.
Tips Menjadi Customer Service Bank
Menjadi Customer Service Bank bukanlah pekerjaan yang mudah. Anda dituntut untuk memiliki kemampuan komunikasi yang baik, sabar, dan profesional dalam menghadapi berbagai karakter nasabah. Berikut adalah beberapa tips yang dapat membantu Anda dalam membangun karir sebagai Customer Service Bank:
- Kuasai Produk dan Layanan Bank: Sebelum wawancara, pelajari produk dan layanan Bank BCA. Hal ini penting untuk memberikan informasi yang akurat kepada nasabah.
- Tingkatkan Kemampuan Komunikasi: Kemampuan komunikasi yang baik menjadi kunci utama dalam melayani nasabah. Latih diri Anda untuk berbicara dengan jelas, ramah, dan mudah dipahami.
- Kembangkan Keterampilan Interpersonal: Kemampuan berinteraksi dengan orang lain secara positif dan profesional adalah aset penting bagi Customer Service. Latihlah kemampuan empati dan kemampuan untuk membangun hubungan baik dengan nasabah.
- Latihlah Kemampuan Pemecahan Masalah: Anda akan seringkali menghadapi pertanyaan dan keluhan nasabah. Siapkan diri Anda untuk menyelesaikan masalah dengan cepat dan tepat.
- Jaga Kerahasiaan Data Nasabah: Selalu utamakan kerahasiaan data dan informasi nasabah. Kepercayaan adalah hal yang paling penting dalam dunia perbankan.
- Berpenampilan Rapi dan Profesional: Penampilan yang rapi dan profesional mencerminkan image Bank BCA. Pastikan Anda selalu tampil rapi dan sopan ketika berinteraksi dengan nasabah.
- Bersikap Sabar dan Ramah: Sabar dan ramah adalah kunci untuk menjaga hubungan baik dengan nasabah. Walaupun menghadapi nasabah yang sedang emosi, tetaplah bersikap sabar dan ramah.
Hal yang Sering Ditanyakan
Apa saja persyaratan untuk melamar sebagai Customer Service di Bank BCA?
Lowongan Baru : Lowongan Customer Service Bank BCA Bekasi Terbaru Tahun 2025.
Persyaratannya telah disebutkan di atas, pastikan Anda membacanya dengan seksama.
Bagaimana cara melamar kerja di Bank BCA?
Anda dapat melamar melalui website resmi Bank BCA atau situs lowongan kerja terpercaya seperti Jobstreet dan Indeed.
Apakah ada pengalaman kerja yang dibutuhkan untuk posisi ini?
Pengalaman kerja di bidang Customer Service (diutamakan di sektor perbankan) diutamakan, namun tidak menjadi syarat mutlak.
Lowongan Baru : Lowongan Customer Service Bank BCA Situbondo Terbaru Tahun 2025.
Apa saja benefit yang didapatkan karyawan Bank BCA?
Benefit yang didapatkan karyawan Bank BCA sudah dijelaskan di atas, antara lain gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, asuransi, dan pelatihan dan pengembangan.
Bagaimana proses seleksi untuk posisi Customer Service di Bank BCA?
Proses seleksi biasanya terdiri dari beberapa tahap, seperti seleksi administrasi, tes tertulis, psikotes, wawancara, dan medical check-up. Detailnya dapat Anda lihat di website resmi Bank BCA.
Cek info terkait Lowongan Customer Service Bank BCA Mojokerto Terbaru Tahun 2025.
Lowongan Baru : Lowongan Customer Service Bank BCA Kebumen Terbaru Tahun 2025.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service Bank BCA Temanggung menjadi peluang besar untuk Anda yang ingin memulai karir di dunia perbankan. Dengan persyaratan yang jelas, kualifikasi yang terukur, dan benefit yang menarik, Bank BCA siap menampung talenta muda yang ingin berkontribusi dalam memberikan layanan terbaik kepada nasabah. Jangan ragu untuk mengirimkan lamaran Anda dan raih kesempatan emas ini!