Mau berkarier di dunia perbankan sambil ngasih senyum terbaik buat pelanggan? 😜 Bank BCA, si raksasa perbankan Indonesia, lagi cari jagoan Customer Service di Tuban! Yuk, gabung sama tim BCA dan bantu jutaan pelanggan senyum lebar. Info selengkapnya ada di sini! 😉
Lowongan Customer Service Bank BCA Tuban
PT Bank Central Asia Tbk (BCA) merupakan salah satu bank swasta terbesar di Indonesia dengan jaringan yang luas dan layanan yang inovatif. Bank ini dikenal dengan komitmennya untuk memberikan layanan perbankan terbaik kepada para nasabahnya. BCA kini membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Tuban, Jawa Timur.
Data Lowongan
- Nama Perusahaan: PT Bank Central Asia Tbk (BCA)
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Tuban, Jawa Timur
- Jenis Pekerjaan: Full-Time
- Gaji: Rp5000000 – Rp8000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi
- Pendidikan minimal Diploma 3 (D3) dari semua jurusan
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service, terutama di industri perbankan (diutamakan)
- Menguasai komunikasi verbal dan tertulis yang baik
- Memiliki kemampuan interpersonal yang kuat dan mampu bekerja dalam tim
- Berpenampilan menarik dan memiliki etika kerja yang baik
- Memiliki kemampuan problem-solving dan dapat bekerja di bawah tekanan
- Mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi Microsoft Office
- Mampu bekerja secara shift
- Memiliki motivasi yang tinggi untuk belajar dan berkembang
- Sehat jasmani dan rohani
Detail Pekerjaan
- Melayani nasabah melalui telepon, email, atau chat
- Memberikan informasi dan solusi atas pertanyaan dan permasalahan nasabah
- Menangani keluhan nasabah dengan profesional dan empati
- Membantu nasabah dalam melakukan transaksi perbankan
- Menjalin hubungan baik dan membangun kepercayaan dengan nasabah
- Melakukan cross-selling dan up-selling produk dan layanan BCA
- Melakukan administrasi dan tugas-tugas lain yang terkait dengan Customer Service
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi yang baik
- Keterampilan interpersonal
- Problem-solving
- Kemampuan adaptasi
- Keterampilan administrasi
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Asuransi jiwa
- Pelatihan dan pengembangan
Cara Melamar Kerja
Untuk melamar pekerjaan ini, Anda dapat mengunjungi situs resmi karir BCA di https://karir.bca.co.id/karir. Anda juga dapat melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia, seperti Jobstreet, Indeed, dan LinkedIn.
Tips Menjadi Customer Service Bank
Menjadi Customer Service di bank merupakan peran penting yang menjembatani bank dengan nasabahnya. Kemampuan berkomunikasi yang efektif, empati, dan pengetahuan produk perbankan menjadi kunci keberhasilan. Berikut beberapa tips untuk menjadi Customer Service profesional di perbankan:
- Pahami produk dan layanan bank: Sebelum melamar, pelajari produk dan layanan bank yang Anda inginkan. Ini akan membantu Anda memberikan jawaban yang tepat saat wawancara.
- Tingkatkan kemampuan komunikasi Anda: Customer Service harus memiliki komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis. Latihlah kemampuan komunikasi Anda dengan baik.
- Latih empati dan kesabaran: Nasabah mungkin datang dengan beragam masalah dan emosi. Latihlah empati dan kesabaran Anda untuk memberikan solusi yang tepat.
- Kembangkan kemampuan problem-solving: Customer Service dituntut untuk menyelesaikan masalah nasabah dengan cepat dan tepat. Latihlah kemampuan problem-solving Anda.
- Tetap profesional dan sopan: Bersikap profesional dan sopan dalam menghadapi nasabah, baik secara lisan maupun non-verbal.
- Berpenampilan rapi dan menarik: Penampilan yang rapi dan menarik akan memberikan kesan positif kepada nasabah.
- Bersiap untuk bekerja di bawah tekanan: Pekerjaan Customer Service seringkali dihadapkan dengan tekanan. Siapkan diri untuk bekerja di bawah tekanan dengan baik.
Hal yang Sering Ditanyakan
Apa saja persyaratan untuk melamar posisi Customer Service di Bank BCA Tuban?
Lowongan Baru : Lowongan Customer Service Bank BCA Banyuwangi Terbaru Tahun 2025.
Persyaratan lengkap dapat Anda lihat pada deskripsi lowongan kerja di situs resmi karir BCA. Pastikan Anda memenuhi semua persyaratan yang tercantum.
Bagaimana cara melamar pekerjaan Customer Service di Bank BCA Tuban?
Anda dapat melamar secara online melalui situs resmi karir BCA di https://karir.bca.co.id/karir atau melalui situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia.
Apakah pengalaman di bidang perbankan menjadi syarat wajib?
Pengalaman di bidang perbankan diutamakan, namun tidak menjadi syarat wajib. Jika Anda memiliki pengalaman di bidang Customer Service lainnya, Anda tetap dapat melamar.
Lowongan Baru : Lowongan Customer Service Bank BCA Tasikmalaya Terbaru Tahun 2025.
Bagaimana proses seleksi untuk posisi Customer Service di Bank BCA Tuban?
Proses seleksi biasanya terdiri dari beberapa tahap, mulai dari seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, hingga medical check-up.
Apa saja benefit yang diberikan kepada Customer Service di Bank BCA Tuban?
Benefit yang diberikan kepada Customer Service di Bank BCA Tuban meliputi gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, asuransi jiwa, dan peluang pelatihan dan pengembangan.
Jangan lewatkan Lowongan Customer Service Bank BCA Sidoarjo Terbaru Tahun 2025.
Lowongan Baru : Lowongan Customer Service Bank BCA Wonosobo Terbaru Tahun 2025.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service Bank BCA Tuban merupakan peluang menarik bagi Anda yang ingin mengembangkan karir di bidang perbankan. Dengan mengikuti tips yang diberikan dan mempersiapkan diri dengan baik, Anda dapat meningkatkan peluang untuk diterima dalam posisi ini. Jangan lupa untuk selalu memperbarui informasi tentang lowongan kerja di situs resmi karir BCA dan situs lowongan kerja terpercaya. Semoga sukses!